¿Te apasiona ayudar a las personas y ser parte de un cambio positivo? En CSCITS, estamos buscando agentes de servicio al cliente que compartan nuestra visión: empoderar a las personas conectándolas con herramientas digitales innovadoras para su desarrollo personal y profesional.
Como agente de servicio al cliente, serás el rostro y la voz de nuestra empresa, brindando soluciones, soporte y una experiencia excepcional a nuestros usuarios. Tu misión será entender sus necesidades, guiarlos en el uso de tecnologías que transforman vidas y asegurarte de que cada interacción deje una huella positiva.
Lo que harás:
- Atender consultas con empatía y eficiencia a través de distintos canales (teléfono, chat, correo).
- Ayudar a los clientes a descubrir el valor de nuestras herramientas digitales, asegurándote de que saquen el máximo provecho de ellas.
- Resolver problemas de manera proactiva, brindando soluciones creativas y personalizadas.
- Compartir conocimientos técnicos y fomentar la confianza en el uso de nuevas tecnologías.
- Colaborar con el equipo para mejorar continuamente la experiencia del cliente.
Lo que buscamos en ti:
- Excelente comunicación verbal y escrita en Ingles y Español.
- Actitud positiva, orientada a resultados y al servicio.
- Pasión por la tecnología y las soluciones digitales.
- Habilidad para explicar conceptos técnicos de manera sencilla.
- Deseo de marcar la diferencia ayudando a otros a alcanzar su potencial.
Lo que ofrecemos:
- Salario competitivo acorde a tus habilidades y experiencia.
- Prestaciones adicionales a las de ley, diseñadas para tu bienestar y desarrollo.
- Un ambiente de trabajo dinámico y enriquecedor.
- Oportunidades de crecimiento profesional y capacitación constante.
- La satisfacción de saber que tu trabajo está impactando positivamente en la vida de las personas.
¡Únete a CSCITS y sé parte de una empresa que no solo crea soluciones, sino que crea oportunidades para un mundo más conectado y desarrollado!
